常柴活跃在麦收农忙市场上的服务生力军舱面属具
常柴:活跃在麦收农忙市场上的服务生力军
5月,是湖北麦收农忙季节,常柴销售公司从5月初开始,启动了湖北麦收农忙服务工作。为了解决销售公司在湖北麦收农忙期间服务缺员的困难,公司从多缸机厂挑选出7名生产骨干去湖北支援农忙市场服务,与销售公司服务人员一起,组成了一支活跃在湖北麦收农忙市场上的服务生力军。
常柴:活跃在麦收农忙市场上的服务生力军
为了适应农忙阶段收割机维修服务时间紧急、数量集中等特点,多缸机厂派出的支援人员刚到服务点后,稍作休息就与销售公司服务人员一起奔赴到现场服务中去。维修的过程可以说是非常辛苦,由于收割机维修场地就在田间,收割机内维修空间狭小、维修作业工具不方便运用,往往松一颗呼吸器的螺栓,或换一个起动机,手臂上就弄得全是油污,甚至被划伤。这些平时在车间里只需几分钟完成的工作,在麦田里却要花上一个小时才能完成。面对困难,常柴服务人员没有退缩,充分发挥敢打硬仗的优良作风,以用户的利益为上,克难攻坚,及时为用户排忧解难。
服务现场
五月中下旬的湖北已进入了夏天,中午烈日当头,炙热的环境考验着常柴服务人员,大家一起并肩作战,每天要完成将近70台以上的收割机维修服务工作。为了能够第一时间排除在田间作业的收割机故障,他们经常起五更睡半夜,不能按时吃饭,在田间服务连轴转,一天工作下来,大家都累得疲惫不堪。但是,他们却没有怨言,在维修服务时团结一致,协同作战,全力以赴完成任务。在维修结束时,他们常常在一起探讨当天的维修情况,共同分享维修经验,这种融洽的氛围,往往将当天的劳累都融化殆尽,第二天大家又信心满满地投入到新的服务中去。
5月底,湖北麦收农忙服务已经结束,常柴服务人员迅速转战到安徽、河南、苏北等麦收农忙市场,他们用自己的实际行动,诠释了“主动、快捷、方便、准确”的常柴服务宗旨,他们是奋战在当前麦收农忙市场上的最美常柴人。
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