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山推即将打响首届海外代理商服务技能大赛

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近日，山推第一届海外代理商服务技能大赛筹备会在总部召开，山推副总经理程兆鸿出席消防水泵会议，国际营销事业部相关负责人参加。

筹备会上，程兆鸿指出，此次大赛是山推服务意识提升的重要表现，是推进山推由生产型企业向服务型企业转型的重要举措;同时也是对代理商服务能力的一次摸底，是针对性的建立代理商服务能力提升体系的契机，是引导代理重视服务，加大服务投入力度的机会，要建立常态化幼儿园的比赛机制。

③ 停止灯亮起 此次大赛将于9月中旬正式开赛，旨在长期、ISO 6502持续地提高山推代理的服务能力和专业技能，减少因不规范的服务操作造成五金配件的设备寿命及客户权益的损失，提高代理和客户的满意度，培养优质的金牌服务人员，从服务着手提升企业竞争力。

近年来，全球经济形势持续下滑，工程机械行业竞争尽量减小车体质量愈加激烈，“得服务者得天下”已不仅仅是一句口号。加强服务建设，提升服务对营销的支撑作用，推进服务标准化，营造精益求精的服务团队，已经成为山推最新发展目标之一。